L’automatisation d’entreprise sans complexité

Cinq principes pour automatiser le travail répétitif tout en gardant des processus compréhensibles et faciles à maintenir.

L’automatisation doit rendre le travail plus facile à comprendre. Si une équipe ne peut plus expliquer un flux, celui-ci deviendra également difficile à maintenir et à améliorer.

Donnez la priorité aux processus stables, fréquents et régis par des règles claires. Documentez les exceptions, désignez un responsable et rendez les résultats visibles pour les personnes concernées.

Des fondations simples produisent de la valeur plus rapidement et réduisent fortement les risques liés aux améliorations futures.